Загальна стратегія та єдині цілі: як покращити комунікації держави та громадських організацій у сфері догляду дітей

UK comms долучились до національної зустрічі комунікаційників громадських організацій, які працюють у сфері догляду дітей. Понад 50 учасників вперше зустрілися у такому форматі. Мета – обʼєднати державний та громадський сектор навколо спільної комунікації для некомерційного сектору. 

У своїх виступах спікерки ділилися власним досвідом та говорили про те, як формувати єдиний голос комунікаційної політики для держави та громадського сектору. Однією зі спікерок була і засновниця UK comms Уляна Колодій. Ми маємо багаторічний досвід комунікаційного супроводу NGO у цій сфері. Тож нам було важливо почути інших учасників заходу та поділитись власними спостереженнями та рекомендаціями щодо комунікації некомерційного сектору.
Що варто врахувати тим, хто працює з комунікаціями у сфері догляду дітей?

Вимірювання результату. В інформаційній кампанії сфери догляду дітей показником ефективності має бути не охоплення аудиторії, а влаштування дітей у сім’ї та забезпечення їхніх найкращих інтересів.

Забуваємо про крайнощі. Іноді надмірний креатив є зайвим, а роз’яснювальну інформацію можна подати цікаво, доступно і не банально, просто використовуючи інші форми.

Довготривалість і системність проєктів. За короткий період отримати бажані зміни чи сподіватися на якісний результат не варто. Інформаційні кампанії повинні плануватися на тривалий час і про це теж варто думати на старті кампанії – як ви будете забезпечувати необхідний ресурс для роботи “в довгу”.

Сталість команд та стратегії. Напрацювання, проєкти та стратегії не повинні щоразу змінюватись, попри, наприклад, кадрові зміни.

Робота «в полях». Навіть якщо ви залучите центральні медіа чи подаватимете всю актуальну інформацію на своїх сайтах, іноді більше результату буде від розміщення матеріалу в місцевих виданнях чи локальних пабліках.

Винагорода та навчання працівників служб. На жаль, і спеціалістам галузі часом бракує знань чи навичок для того, щоб якісно надавати свої послуги та працювати в найкращих інтересах дитини. А ще – їм необхідна мотивація, зокрема, фінансова.

Ми вдячні за запрошення долучитися до заходу. Організатор зустрічі – Координаційний центр з розвитку сімейного виховання та догляду дітей. Серед присутніх – комункаційники численних організацій, які працюють в сфері захисту прав дитини.

Спікерками також були:

Комунікації мають важливе значення на шляху до найбажанішої мети – забезпечення найкращих інтересів кожної дитини. Тепер головне – знайти та сформувати той єдиний голос, сила якого дозволить зробити реальністю усі бажані зміни на благо дітей.

Поділитись

Надія Кучеренко

SMM-менеджерка

Одного разу між Надією та контентом пробігла іскра, яка розгорілась у полум’я творчості й креативу. Її фото, відео і тексти здатні будувати тісний контакт з будь-якою аудиторією. Як у житті, так і в роботі, любить аби було все просто, щиро та відверто. Вважає, що будь-яка ідея може бути геніальною, якщо вкласти в неї часточку душі. Досі не заявили світу соцмереж про свій проєкт? Надія знає магічні SMM інструменти, які у цьому допоможуть.