Розміщення дописів і публікацій для мобільного оператора lifecell в регіональних спільнотах
Завдання
Поширити інформацію про новини, акції та тарифи мобільного оператора lifecell у регіонах через локальні Telegram-канали, спільноти у соцмережах та медіа.
РЕАЛІЗАЦІЯ
Команда UK comms допомагала клієнту, мобільному оператору lifecell, комунікувати з абонентами в регіонах через місцеві Telegram-канали, спільноти у соцмережах та медіа. У повідомленнях йшлося про нові тарифи з прив’язкою до регіону, акції lifecell. Розповідали і про те, як залишатися на зв’язку під час знеструмлень.
Плануючи публікації, комунікаційники ретельно обирали аудиторії обласних, міських та районних каналів. Ці пости були адресовані конкретним групам користувачів мобільного зв’язку в регіонах.
Люди, як правило, краще реагують на повідомлення, якщо вони стосуються їх регіону, їх населеного пункту — така адресна комунікація викликає більше довіри і формує розуміння: це стосується мене, це може бути мені корисним.
Що саме ми робили:
- Підбирали локальні майданчики певних регіонів, районів, міст за найкращими цінами, які дають релевантні перегляди.
- Узгоджували чіткий графік публікацій (особливо важливо у період дії акцій) та контролювали строки розміщення.
- Стежили за якістю публікацій.
- Збирали статистику.
- Аналізували ефективність через UTM-мітки, що показували кількість переходів на сайт клієнта.
Результат:
«За моїми спостереженнями, на публікації в регіональних пабліках люди реагують активніше, ніж на публікації у медіа. Проте при роботі треба бути готовими до певних викликів. Іноді адміністратори не дуже оперативно виходять на зв’язок (і чим менша група або канал, тим це відбувається частіше). Також часто вони відмовляються верстати дописи, це доводиться робити нам. Одного разу адміністратор у день запланованої публікації просто перестав відповідати і ми вимушені були оперативно змінити майданчик. Але загалом робота з регіональними пабліками — цікава та продуктивна. Мені подобається», — ділиться комунікаційниця Наталія Закалюжна.
З листопада по січень ми розмістили 73 публікації у десятках Telegram-каналів, регіональних медіа та пабліках. Інформацію переглянули 1 мільйон 268 тисяч людей у 9 областях: Полтавській, Черкаській, Сумській, Дніпропетровській, Харківській, Львівській, Рівненській, Івано-Франківській та Хмельницькій.
За посиланням на сайт мобільного оператора перейшли 2397 людей.
Поділитись
