Реалізація соціального спецпроєкту «Люди допомагають людям» для Polpharma
Завдання
Розробити й реалізувати соціальний спецпроєкт «Люди допомагають людям» для компанії Polpharma. Забезпечити розміщення в медіа серії статей до Дня медичного працівника — про лікарів, які залишаються відданими професії та щодня допомагають іншим.
- Показати реальні історії лікарів, які поєднують професіоналізм із людяністю та турботою про пацієнтів
- Підтримати медичну спільноту: дати лікарям відчуття визнання й вдячності.
- Підкреслити цінності компанії Polpharma: партнерство, емпатію, доказову медицину.
- Підвищити довіру до бренду серед медичних працівників і пацієнтів.
Розробили концепцію спецпроєкту
У форматі історій, які б передавали ключову ідею: «Лікарі — це не тільки професія, це історії людяності й підтримки».
- ендокринолог
- травматолог
- кардіологи
- гінеколог
- невролог
- офтальмолог
Провели 12 інтерв’ю
З лікарями з різних регіонів України
Уникаючи рекламності та дотримуючись юридичних вимог Polpharma (без згадок про продукцію, порівнянь, оцінок тощо). Узгодили статті з медиками й клієнтом.
Організували 12 фотозйомок
Які показують лікарів у живому середовищі — кабінетах, амбулаторіях, на вулицях.
Спецпроєкту про трьох лікарок на Gazeta.ua та ще сімох статей у регіональних медіа у Львівській, Харківській, Черкаській, Житомирській, Дніпропетровській, Вінницькій і Запорізькій областях.
Зібрали аналітику:
Охоплення, перегляди, взаємодії.
Виклики
Результат:
- 12 історій лікарів у 8 медіа.
- 496 000 потенційного охоплення (план — 371 000) → +34 % до плану.
- 44 500 прочитань історій (план — 9 000) → +394 % до плану.
- 100 % виконання KPI.
- У соцмережах Polpharma проєкт отримав додаткове підсилення й органічні поширення.
Спецпроєкти з лікарями потребують додаткового часу на узгодження й підготовку. Адже у медиків щільний і часто ненормований графік — бувають непередбачувані ситуації з пацієнтами або закладами, які потрапляють під обстріли.
Крім того, з лікарями важливо проводити додаткову роз’яснювальну роботу. Вони не завжди звикли бути публічними — дехто вважає, що їхня основна робота важливіша за комунікацію, або просто не має досвіду спілкування з медіа. Через це деякі герої хвилюються, намагаються контролювати кожне слово й прагнуть абсолютної точності у формулюваннях.
Такий підхід — слушний: для медиків важлива коректність термінів. Однак завдання комунікаційної команди — пояснити, як зробити текст зрозумілим для широкої аудиторії, не спотворивши зміст.
Для регіональних медіа варто планувати реалістичні KPI й закладати резерв. У деяких випадках краще відмовитися від аутсорсу текстів журналістам редакцій — ефективніше, коли PR-агенція готує матеріали сама.
Емоційні історії з фотографіями працюють у медіа краще за стандартні новини. Такий формат будує довіру до бренду — не лише через продукт, а й через спільні цінності.
Поділитись
