Тренінги з комунікацій
Маєте команду комунікаційників, але вважаєте, що вміння та навички потрібно постійно вдосконалювати? Можливо, вашим фахівцям потрібно щось підучити, десь підтягнути, освіжити знання загалом чи пропрацювати вузьку тематику?
Тоді ласкаво просимо на наші тренінги з комунікацій.
А щоб навчання дало найкращий результат – ми формуємо індивідуальну програму.
Можемо зустрітися, познайомитись, визначити актуальні запити, домовитись про місце проведення тренінгу, кількість учасників та обговорити решту важливих нюансів.
Наші тренінги можуть бути зосереджені на конкретній тематиці й тривати буквально кілька годин. Або ж запропонуємо 2-3 дні насиченої програми, яка охопить буквально все, що вам необхідно знати та розуміти про комунікації: планування інформаційних кампаній, соцмережі, написання текстів, робота з медіа, стратегування, відеопродакшн, робота з ТОПами та особистими брендами, антикризові комунікації і публічні виступи.
Приклади тем:
Як не затинатися та говорити впевнено? Як заспокоїтись перед виступом? Яку інформацію підготувати і коли доречно користуватися нотатками? Що одягнути і чого не робити напередодні? На тренінгу з публічних виступів ми проаналізуємо можливі помилки, яких часто припускається спікер, потренуємося триматися в кадрі, працювати з суфлером та відповідати на незручні запитання. Відпрацюємо виступи як офлайн, так і онлайн. Буде багато практики і реальні зйомки, щоб побачити себе по той бік екрана.
Комплексний тренінг з комунікацій:
- стратегія комунікацій, планування та бюджетування комунікаційних кампаній,
- робота з медіа,
- розвиток корпоративних та особистих соцмереж,
- взаємодія з партнерами та стейкхолдерами,
- реагування на кризові ситуації,
- публічні виступи, написання текстів,
- етика комунікацій та оцінка ефективності,
- основи інформаційної гігієни.
Зазвичай такий тренінг триває мінімум 2 дні. Ми завжди адаптуємо програму під запит конкретної організації, приділяємо більше уваги тому, що вас цікавить передусім.
Іноді комунікаційники бояться здатися недостатньо професійними, тому насичують тексти зайвими деталями, довгими поясненнями, канцеляритом та оцінками. І за цим забувають про зміст. На тренінгах ми вчимо писати прості та зрозумілі тексти, в яких є емоції, історії та користь.
Потренуємося писати їх так, щоб тексти потрапляли не в кошики, а серця і вуха цільової аудиторії.
Це вже криза чи просто неприємність? Коли кидатися в бій, а коли краще промовчати? На тренінгах з антикризових комунікацій розповідаємо, як діяти в перші хвилини та години кризи, як побудувати антикризову команду та розподілити ролі в ній. Ми потренуємося реагувати вчасно, доречно та з найменшою шкодою для репутації. Навчимось бачити інформаційні атаки, замовні та маніпулятивні матеріали, зрозуміємо логіку їх використання, поширення та протидії.
Комунікаційники не завжди розуміють, як починати взаємодіяти з медіа. Де брати контакти? Як розповісти про себе та розпочати співпрацю? Які теми будуть цікаві медіа? Який алгоритм взаємодії з медіа до/після події? Який формат донесення інформації обрати та як максимально поширити інформацію? Разом ми розберемося у тонкощах роботи з медіа й навчимося будувати взаємовигідну співпрацю.
Чому не варто називати дітей «сонячними», вимагати фото у резюме і запитувати вік при співбесідах? Як кожне необдумане слово, коментар чи світлина можуть ранити, а в гіршому випадку — стати причиною репутаційної кризи. На тренінгу з етичних комунікацій розберемо «так» і «ні» у публічній комунікації. У портфелі нашої агенції понад 10 проєктів, пов’язаних з комунікацією чутливих тем — сирітства, захисту від домашнього насилля, інвалідності, гендерної рівності тощо. Маємо багато практичного досвіду, яким готові ділитися.
Складаємо індивідуальну програму, щоб підготувати спікера до конкретного виступу або заходу. Особливу увагу під час тренінгу приділяємо поведінці в стресові моменти та відповідям на провокативні запитання. Навчаємо триматися впевнено, допомагаємо підбирати правильні меседжі та коректні формулювання.
Розробка комунікаційної стратегії вимагає аналітики, роботи з командою та стейкхолдерами, часу та бюджету на підготовку. Прикро, якщо ці ресурси витрачаються марно, а з готовою стратегією далі ніхто не працює.
Як зробити так, щоби документ не пішов «у стіл»? Відповіді на які важливі питання варто знати на старті? Що допоможе написати життєздатну комунікаційну стратегію без фантазій і нереалістичних цілей? Все це розберемо на тренінгу.
Хто ваші стейкхолдери, як вони впливають на вашу організацію та чому їм важливий результат вашої роботи?
Під час тренінгу складаємо карту стейкхолдерів, вчимося розуміти їх очікування та управляти ними. А також тренуємося підбирати окремі повідомлення, канали та інструменти комунікації для кожної групи.
Тренінг допоможе тим, хто тільки формує комунікаційний відділ, хоче оптимізувати роботу команди чи переглядає бюджети.
Розкажемо, які задачі виконують фахівці з комунікацій та PR, які ролі може поєднувати одна людина, а які варто розділити. Також з’ясуємо, які функції краще брати на себе внутрішній команді, а які можна делегувати підрядникам чи фрілансерам.
Чи зручно іншим користуватися вашим сайтом? Чи легко прочитати текст на картинці в соцмережах? Чи не забули ви супроводити субтитрами відеоролик?
Безбар’єрність — це не лише про пандуси й фізичне облаштування приміщень. Це про доступність повідомлень для усіх людей незалежно від віку, соціального статусу, наявності чи відсутності інвалідності. У тому числі у цифровому просторі. Деталі розберемо на тренінгу.
У нас навчаються колеги з
Подивіться відгуки учасників
Ваша робота надзвичайно потрібна і корисна. Таки діалогу бути!) Ще раз дякую вам, командо UK comms та гостям пану Федору і пані Оксані.
Відгук учасника тренінгу
То шалена праця!!! Я трохи читаю лекції, то ціну знаю, такій праці!! Але, Ви були вчора переконливі, я бігла до лікаря, сиділа в черзі, і все з Вами і без навушників))) то зі мною слухала вся черга))) кажу пробачте, робота, а мені, ні зробіть голосніше)))
Відгук учасника тренінгу
Отримали дуже корисні знання щодо підготовки до промов/виступів, по роботі з камерою. Все було цікаво. Видно, що лектори мають багато досвіду.
Відгук учасника тренінгу
Корисний, важливий тренінг. Гарно, структуровано подана інформація. Були дуже класні практичні кейси.
Відгук учасника тренінгу
Пропонуємо тренінги у форматі онлайн й офлайн. Вартість послуги – визначаємо індивідуально, залежно від вашого запиту.
Відчуваєте потребу оновити знання вашої команди – тисніть кнопку “Стати клієнтом”!
Поділитись